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IMPAR SEGUROS

ARQUIVO DE NOTÍCIAS


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DCGI

Data:23/03/2020


Caros Clientes,

Cumprindo o Plano de Contingência Nacional aprovado pelo Governo perante o cenário de Pandemia do Coronavírus – COVID-19, a IMPAR Seguros informa à sua clientela e ao público em geral, que adotou as seguintes medidas:

- Limitação de nº máximo de clientes a permanecer dentro de cada escritório, de 2 por atendedor por forma a respeitar a distância mínima de segurança sanitária entre os clientes, de preferência a uma distância mínima de 1 metro, devendo os clientes excedentários aguardar fora do escritório;

- Dar preferência aos contactos telefónicos em detrimento das reuniões presenciais;

- Privilegiar o pagamento com cartões, através de transferência bancária, ou através das máquinas de ATM;

Em caso de pagamento através de canais digitais, poderá enviar o comprovativo de pagamento para comercial@impar.cv ou impar@cvtelecom.cv por forma a garantirmos o envio atempado do recibo cobrado por esta mesma via;

- Limitação de nº máximo de clientes a permanecer dentro de cada escritório, de 2 por atendedor por forma a respeitar a distância mínima de segurança sanitária entre os clientes, de preferência a uma distância mínima de 1 metro, devendo os clientes excedentários aguardar fora do escritório;

- Privilegie o contacto com o Gestor Comercial por telefone e/ou email ou poderá enviar um email para comercial@impar.cv ou ligar para 800 2000, nos horários normais de expediente.

- Em caso de sinistro, privilegie o contacto através do email sinistro@impar.cv, no nosso site www.impar.cv ou dos seguintes telefones:
Região Norte (Santo Antão, São Vicente, São Nicolau, Boavista): 230 40 19
Região Sul (Maio, Santiago, Fogo e Brava): 260 02 16
Sal: 241 16 19

- Para os parceiros e fornecedores agradecíamos que durante esse período de contenção, privilegiassem o envio das faturas através do email impar@cvtelecom.cv;

- Recorrer aos escritórios apenas em caso de extrema necessidade, particularmente as pessoas inseridas no grupo de risco (idosos, pessoas com doenças crónicas ou sistema imunitário enfraquecido);

Pode consultar aqui os sintomas da doença e as medidas de prevenção.

Agradecemos antecipadamente a compreensão de todos.


#Juntospelaprevenção